Regularne badanie jakości obsługi, codzienny trening doradców i sprawdzanie kandydatów do pracy. Wszystko prowadzi zespół klientów AI, który zna Wasz cennik i dane techniczne.
Pilotaż 14 dni dla pierwszych salonów · rozmowy głosowe · zgodność z RODO.
Liczby pochodzą z katalogu marki wgranego do systemu. Błędna dana techniczna obniża ocenę.
Każda nieudana rozmowa w okresie wdrożenia to realnie stracona sprzedaż.
Każda nieudana rozmowa w okresie wdrożenia to realnie stracona sprzedaż.
Trener przyjeżdża raz na kwartał. Nawyki wracają po tygodniu.
Nie wiadomo, kto polega na rabacie, a kto nie umie zamknąć rozmowy.
Nowy doradca przechodzi dziesiątki rozmów, zanim stanie przed pierwszym klientem, więc zaczyna sprzedawać tygodnie wcześniej.
Nowy model w gamie? Doradca przećwiczy rozmowy o nim, zanim zapyta o niego pierwszy klient.
Manager widzi wyniki i słabe punkty każdego doradcy. Trening przestaje być kwestią wiary.
Typ klienta (np. negocjator, sceptyk, klient flotowy), konkretny lub losowy model z gamy i kanał: rozmowa w salonie albo przez telefon.
To nie jest chatbot z gotowymi odpowiedziami, tylko symulator klienta oparty o realne dane techniczne aut z oficjalnej oferty marki. Poniższe działa tak samo w każdym module.
Naturalna rozmowa mówiona. Klient AI odpowiada głosem i pozwala sobie przerywać, jak w prawdziwym salonie.
Przez telefon klient jest mniej cierpliwy, a dobre „zamknięcie" to umówiona wizyta. Ocena rozumie tę różnicę.
Pełny katalog modeli z aktualnymi danymi z oficjalnej oferty. Klient AI pyta o konkretne silniki, osiągi i wymiary.
Rzetelność weryfikowana z realnym katalogiem: błędne dane techniczne obniżają ocenę.
Od klienta rodzinnego po twardego negocjatora flotowego. Tryb „bez scenariusza" tworzy nową personę za każdym razem.
W trybie dopasowania klient ma „sekretny" wymarzony model. Doradca musi go odkryć przez badanie potrzeb i trafnie zaproponować.
Po każdej rozmowie wynik 0–100 w pięciu kompetencjach (nastawienie i relacja, badanie potrzeb, prezentacja i rzetelność, praca z obiekcjami, zamknięcie i następny krok), konkretny feedback i pełny zapis tego, co padło.
Ta sama skala w każdym module, więc wyniki z treningu, z rozmowy testowej i z rekrutacji da się zestawić.
Platforma działa dla dowolnej marki samochodowej, z jej katalogiem aut i konkurentami w personach klientów.
Eksport i usuwanie danych na żądanie oraz automatyczna retencja. Stare transkrypty kasują się same po ustalonym czasie.
Każdy widzi to, co jest mu potrzebne: od pojedynczego treningu po wyniki całej sieci salonów. Te same trzy panele obsługują wszystkie moduły.
Doradca: trenuje i widzi swój postęp
Manager salonu: zarządza zespołem
Właściciel / dyrektor: widzi całą organizację
Pełne demo: rozmawiasz głosem przez pięć minut i dostajesz ocenę w pięciu kompetencjach, razem z tym, co powiedziałeś o aucie niezgodnie z katalogiem.
Wejście na kod. Nie masz kodu? Poprosisz o niego na stronie demo, przyjdzie mailem w kilka sekund.
Ci sami klienci AI i ta sama skala ocen. Różni się to, kto rozmawia i po co.
Doradca ćwiczy sam, kiedy chce. Rozmowa głosem albo na czacie, wynik po każdej z nich, postęp widoczny tydzień do tygodnia.
Co obejmuje Training →Tajemniczy klient przez telefon. Klient AI dzwoni do doradcy i prowadzi rozmowę jak realnie zainteresowany kupujący, bez uprzedzenia, w zwykły dzień pracy.
Co obejmuje Mystery Calling →Sprawdzenie kandydata zdalnie, zanim go zaprosisz, albo na żywo z Twojego telefonu podczas spotkania. Zawsze ten sam scenariusz, więc kandydatów da się porównać.
Co obejmuje Screening →Codzienny trening doradcy. To moduł, który działa dziś i który zobaczysz w demo.
Ten sam klient wraca na kolejne etapy: salon, jazda próbna, telefon. Pamięta, co doradca obiecał.
Trening domykania i rzetelności, nie pojedynczej rozmowy. Follow-up to moment, na którym w salonach najczęściej się przewraca, a na szkoleniu nie da się go przećwiczyć.
Manager przydziela trening: typ klienta, model auta, notatka. Można reagować punktowo, na konkretną słabość.
Widzi, kto wykonał zadanie i z jakim wynikiem. Kolejne etapy ścieżki sprzedaży dopisują się jako zadania automatycznie.
Doradca trenuje bez rezerwowania sali i bez trenera. Na czacie między klientami, głosem, gdy ma dłuższą chwilę.
Bez limitu rozmów, więc nikt nie liczy, czy wypada jeszcze raz spróbować.
Średni wynik i liczba rozmów każdego doradcy, w czasie. Trening przestaje być kwestią wiary.
To jest narzędzie do stałego używania, nie do jednorazowego przeszkolenia.
Tajemniczy klient przez telefon. Nie to, jak doradca rozmawia na treningu, tylko jak rozmawia naprawdę.
Badanie, które do tej pory robiło się raz na kwartał, możesz robić co tydzień.
Rozmowy zlecone kilku doradcom rozsuwają się w czasie, żeby zespół nie odebrał telefonu w tej samej minucie.
Rozmowy testowe prowadzimy wyłącznie na numery wskazane przez salon, do jego własnych pracowników, uprzedzonych o tym przez pracodawcę.
Kandydat prowadzi rozmowę sprzedażową z klientem AI, a Ty dostajesz wynik i transkrypt. Dane auta ma przed sobą, więc nie sprawdzasz znajomości gamy, której jeszcze nie zna, tylko technikę sprzedaży i sposób prowadzenia rozmowy.
Dostaje kod dostępu i rozmawia u siebie, o umówionej porze. Sito wstępne: sprawdzasz dziesięciu, zapraszasz trzech. Nie blokujesz sobie dnia na spotkania, które i tak skończą się odmową.
Kandydat rozmawia przy Tobie, na Twoim urządzeniu. Masz pewność, że rozmawia on sam i że nikt mu nie podpowiada, a wynik i transkrypt widzisz, zanim wyjdzie z salonu.
Wiesz, kogo zapraszać na rozmowę, zanim ktokolwiek wsiądzie w samochód.
„Dobrze bada potrzeby i buduje relację. Traci kontrolę przy obiekcjach cenowych, nie proponuje następnego kroku. Do rozwoju: zamykanie rozmowy."
Abonament miesięczny. Stawka zależy od wielkości zespołu i wybranych modułów, dlatego wyceniamy ją indywidualnie, razem z warunkami pilotażu.
Marża na jednym sprzedanym aucie pokrywa kwartał abonamentu dla całego zespołu.
Wycenę i zakres ustalamy w 30-minutowej rozmowie. Umów termin.
Porozmawiasz z klientem AI o aucie z Twojej oferty i zobaczysz raport z oceną. Dla pierwszych salonów pilotaż 14 dni z pełnym wsparciem wdrożenia.
Dziękuję, zgłoszenie dotarło.
Odpowiem w ciągu 24 godzin. Sprawdź też folder Spam lub Oferty, bo odpowiedź z nowego adresu czasem tam trafia.